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Frequently asked question

Welche Systemvoraussetzungen sind für SimpleSYN.NET notwendig?

SimpleSYN.NET unterstützt Outlook XP, Outlook 2003 oder Outlook 2007 unter Windows 2000/XP/Vista. Das Microsoft .NET Framework 2.0 muss installiert sein (Installation über Windowsupdate oder Download von Microsoft).

Welche Outlook-Versionen unterstützt SimpleSYN.NET?

SimpleSYN.NET unterstützt Outlook XP, Outlook 2003 oder Outlook 2007.

Wie viel Speicherplatz benötigt SimpleSYN.NET?

SimpleSYN.NET benötigt lediglich ca. 1 MB freien Festplattenplatz. Das .NET Framework benötigt zusätzlichen Speicherplatz.

Sind spezielle Berechtigungen für den Betrieb von SimpleSYN.NET nötig?

Für die Installation von SimpleSYN.NET müssen Sie über Administrator- oder Hauptbenutzerrechte verfügen.

Gibt es bei der Installation von SimpleSYN.NET etwas zu beachten?

SimpleSYN.NET muss auf beiden Computern die Sie miteinander synchronisieren möchten, installiert werden. Die Installation von SimpleSYN.NET läuft sonst weitestgehend automatisch ab. Bitte beachten Sie die Hinweise bei der Installation.

Wie funktioniert SimpleSYN.NET?

SimpleSYN.NET überwacht die Outlookordner die Sie konfiguriert haben. Beispiel: Wird eine neue E-Mail empfangen, eine vorhandene E-Mail geändert, gelöscht oder verschoben, dann synchronisiert SimpleSYN.NET diese Aktion. SimpleSYN.NET überprüft beim konfigurierten Zielordner, ob die Mail schon existiert. Sollte sie noch nicht vorhanden sein, wird sie in den Zielordner kopiert (es sei denn die Mail sollte gelöscht werden). Ist die Mail vorhanden, wird sie nur synchronisiert, wenn eine Änderung an der Mail vorgenommen wurde (verschieben, löschen, oder eine Änderung, z.B. ob auf die Mail geantwortet wurde, die Wichtigkeit, etc.). Sollte der zweite PC gerade nicht erreichbar sein, wird die Mail synchronisiert, sobald beide Outlookinstallationen im Netzwerk verfügbar sind.

Hat die Testversion irgendwelche Einschränkungen?

Nein, die Testversion von SimpleSYN.NET hat keine Einschränkungen. Beim Outlook-Start wird lediglich ein SimpleSYN.NET Popup Fenster mit der verbleibenden Testdauer angezeigt. Sie können SimpleSYN.NET 15 Tage lang kostenlos testen. Nach der Testphase kann SimpleSYN.NET nicht mehr ausgeführt werden.

Wie kann ich eine Lizenz für SimpleSYN.NET erwerben?

Wenn Sie von SimpleSYN.NET überzeugt sind und es nach der Testphase von 15 Tagen einsetzen möchten, dann registrieren Sie SimpleSYN.NET. Bitte füllen Sie alle erforderlichen Felder aus. Nach Eingang der Registriergebühr erhalten Sie Ihren persönlichen Registrierschlüssel.

Wie viel kostet eine Lizenz für SimpleSYN.NET?

Eine Lizenz für SimpleSYN.NET kostet 29.- Euro (Preis inklusive 19% MwSt)

Wird es weitere Updates für SimpleSYN.NET geben?

Ja, SimpleSYN.NET wird in unregelmäßigen Abständen aktualisiert (z.B. für Bugfixes).

Muss ich für zukünftige Updates immer eine neue Lizenz erwerben?

Nein, alle Updates bis Version 1.99 sind für registrierte Benutzer kostenlos.

Ich habe Probleme mit SimpleSYN.NET. Wohin kann ich mich wenden?

Bei Problemen wenden Sie sich bitte an unsere Supportadresse support@simplesyn.net. Bitte beschreiben Sie detailliert Ihr Problem, damit wir Ihnen schnellstmöglich helfen können.

Ich habe eine Lizenz für SimpleSYN.NET erworben. Auf wie vielen Computern darf ich jetzt SimpleSYN.NET installieren?

Eine Lizenz berechtigt Sie, SimpleSYN.NET auf zwei verschiedenen Computern einzusetzen. Eine Lizenz für SimpleSYN.NET darf nicht von mehreren Benutzern geteilt oder gleichzeitig auf mehr als zwei verschiedenen Computern genutzt werden. Eine Nutzung von mehreren Personen erfordert mehrere Lizenzen.

Ich benutze Windows XP mit Service Pack 2 oder eine andere Personal Firewall. Was muss ich beachten?

SimpleSYN.NET ist eine Client-/Serveranwendung. Der Serveranteil benötigt einen von außen zugänglichen freien Port, in den Standardeinstellungen Port 9234. Dieser muss in Ihrer Firewall für Outlook freigegeben sein. Im Falle der Windows XP SP2 Firewall werden Sie beim Start von Outlook darauf hingewiesen, das Outlook blockiert wurde. Klicken Sie auf "Nicht mehr blocken" um SimpleSYN.NET freizugeben.

Wie verhält sich SimpleSYN.NET bei Synchronisationskonflikten?

Wird eine Mail sowohl auf dem Laptop, als auch auf dem Home-PC verändert, dann synchronisiert SimpleSYN.NET immer die Mail mit dem neuesten Datum.

Kann SimpleSYN.NET auch unter Outlook Express eingesetzt werden?

Outlook Express wird von SimpleSYN.NET nicht unterstützt. SimpleSYN.NET benötigt Outlook XP oder Outlook 2003.

SimpleSYN.NET wird nicht mehr ausgeführt bzw. es findet keine Synchronisation mehr statt oder die SimpleSYN.NET Verbindung wird unterbrochen. Was muß ich beachten?