Für einen reibungslosen Betrieb von SimpleSYN gelten folgende Voraussetzungen:

• Microsoft Outlook 2003, Outlook 2007 oder Outlook 2010
• Windows XP mit Service Pack 3, Windows Vista (32bit/64bit) oder Windows 7 (32bit/64bit)
• Microsoft .NET Framework ab Version 3.5 mit Service Pack 1
• Mindestens zwei Computer die über ein Netzwerk (LAN, WLAN, VPN) verbunden sind, oder mindestens zwei Computer mit aktiver Internetverbindung (nur Businessversion)

Die SimpleSYN-Businessversion unterstützt neben allen Funktionen der Standardversion zusätzlich die Synchronisierung über das Internet, sowie eine Filterfunktion.

Für die Internetsynchronisierung setzt SimpleSYN zusätzlich noch folgende installierte Komponenten voraus:

• Peer Name Resolution-Protokoll (PNRP)
• IPv6 oder ein geeignetes Tunnelprotokoll zum Beispiel Teredo

Diese Komponenten sind unter Windows Vista® oder neuer standardmäßig installiert. Unter Windows® XP werden diese Komponenten von SimpleSYN während der Installation konfiguriert.

Für die Internetsynchronisierung benötigen Sie eine aktive Internetverbindung.

SimpleSYN unterstützt die folgenden Versionen von Microsoft Outlook:

• Outlook 2003
• Outlook 2007
• Outlook 2010 (32-Bit)
• Outlook 2010 (64-Bit), nur SimpleSYN 2.1 x64

Wird SimpleSYN auf einem oder mehreren Computern nicht ausgeführt oder die Computer sind nicht über das Netzwerk bzw. Internet verbunden, können Synchronisierungskonflikte entstehen wenn:

• ein Outlook-Element auf mehreren Computern geändert wird

• ein Outlook-Element auf einem Computer geändert und auf einem weiteren gelöscht wird

SimpleSYN bietet Ihnen in der Benutzeroberfläche unter dem Menüpunkt „Konflikte“ mehrere Möglichkeiten, Synchronisierungskonflikte manuell zu lösen. In der Übersicht werden alle gefundenen Konflikte aufgelistet. Klicken Sie doppelt auf einen Eintrag und geben Sie im darauf folgenden Fenster an, wie SimpleSYN diesen Konflikt lösen soll. Hier haben Sie die Wahl zwischen:

• Client-Element verwenden:
  verwendet das Element von der Clientseite, Änderungen auf dem Server werden überschrieben

• Server-Element verwenden:
  verwendet das Element von der Serverseite, Änderungen auf dem Client werden überschrieben

• Element kopieren:
  das Element wird nur kopiert und beide Elemente werden beibehalten. Bitte beachten Sie, dass das Element dupliziert wird

• Nicht synchronisieren:
  das Element wird nicht synchronisiert. Beide Versionen des Elements werden beibehalten und als gleich behandelt. Hinweis: Wenn Sie eines der Elemente erneut ändern, wird das andere Element überschrieben

Wurde das Element auf einem der Computer gelöscht, haben Sie die Möglichkeit die Änderung beizubehalten, oder das Element zu löschen.

Alternativ können Sie Synchronisierungskonflikte auch von SimpleSYN automatisch auflösen lassen. Klicken Sie hier für weitere Informationen über die automatische Konfliktlösung.

• E-Mails
• Notizen
• Aufgaben
• Termine
• Kontakte
• RSS-Feeds
• Journaleinträge

Hinweis: Elemente im Ordner gelöschte Objekte können von SimpleSYN nicht synchronisiert werden.

1. Stellen Sie sicher, dass SimpleSYN auf dem Client- und Servercomputer installiert und ausgeführt wird. 
2. Mindestens ein Computer muss als SimpleSYN-Server konfiguriert sein, ein zweiter als SimpleSYN-Client. 
3. Installieren Sie die neueste SimpleSYN-Version auf allen Computern, die Sie miteinander synchronisieren möchten. 
4. Stellen Sie sicher, dass Ihre Computer eine Verbindung über das Netzwerk aufgebaut haben und miteinander kommunizieren können. Falls Sie die Internetsynchronisierung verwenden, stellen Sie sicher, dass beide Computer Zugang zum Internet haben. 
5. Prüfen Sie, ob die Uhrzeit auf beiden Computern korrekt eingestellt ist. Stellen Sie die Uhrzeit auf beiden Computern gleich ein.

1. Stellen Sie sicher, dass der korrekte Servername bei den SimpleSYN-Clients eingegeben wurde. 
2. Stellen Sie sicher, dass das Serverpasswort korrekt eingegeben wurde. 
3. Stellen Sie sicher, dass die Internetsynchronisierung auf allen Computern aktiviert oder deaktiviert wurde. Diese Einstellung muss auf dem SimpleSYN-Server und allen SimpleSYN-Clients gleich eingestellt werden. 
4. Stellen Sie sicher, dass die Einstellung „PNRP verwenden“ auf allen Computern gleich eingestellt ist. 
5. Stellen Sie sicher, dass die Option „Sichere Peernamen verwenden“ auf allen Computern gleich eingestellt ist. 
6. Wenn Sie nicht über das Internet synchronisieren möchten, können Sie die Verwendung des des Peer Name Resolution-Protokolls auch abschalten. Weitere Informationen finden Sie hier.

1. Stellen Sie sicher, dass der korrekte Computername des SimpleSYN-Servers bei den SimpleSYN-Client(s) eingetragen ist. 
2. Stellen Sie sicher, dass die Einstellung „PNRP verwenden“ auf allen Computern gleich eingestellt, also deaktiviert, ist.
3. Stellen Sie sicher, dass die Namensauflösung in Ihrem Netzwerk funktioniert. Anstelle des Computernamens können Sie auch die IP-Adresse des SimpleSYN-Servers auf der Clientseite eintragen.

Auf der Seite Kaufen wählen Sie die gewünschte Lizenzmenge und starten den Bestellvorgang. Folgen Sie den Anweisungen. Die Zahlungsabwicklung übernimmt unser Vertriebspartner Digital River GmbH (share-it!).

Kontakt:

share-it!
Digital River GmbH
Vogelsanger Str. 78
D-50823 Köln
Telefon: +49 221 31088-0
Fax: +49 221 31088-99
http://www.shareit.de
info@shareit.de

• Rechtsklicken Sie auf das SimpleSYN Icon in der Windows-Taskleiste und wählen Sie den Eintrag „Beenden“
• Beenden Sie Outlook
• Öffnen Sie die SimpleSYN Add-In Konfigurationsdatei ([Ihr Outlook Profilname].addin.config) mit einem Texteditor.
  Für Windows Vista/Windows 7 finden Sie die Datei unter:
  C:\Users\[Benutzername]\AppData\Local\SimpleSYN
  Für Windows XP finden Sie die Datei unter:
  C:\Dokumente und Einstellungen\[Benutzername]\lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\SimpleSYN
• Bitte fügen Sie dort den folgenden Code zwischen dem Abschnitt <appSettings> und </appSettings> ein:
  <!-- SimpleSYN wird beendet, wenn Outlook beendet wird. -->
      <add key="AutoExitSimpleSyn" value="true" />
      <!-- SimpleSYN wird gestartet, wenn das Add-In geladen wird. -->
      <add key="AutoStartSimpleSyn" value="true" />
• Starten Sie SimpleSYN und Outlook

Bei Fragen wenden Sie sich an den Support unter der E-Mailadresse support@simplesyn.net oder nutzen Sie das Supportformular. Bevor Sie sich an unseren Support wenden, beachten Sie folgende Hinweise:

• Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste SimpleSYN Version installiert haben
• Bei Fragen empfehlen wir zuerst einen Blick in das SimpleSYN Benutzerhandbuch. Dort werden viele Fragen schon beantwortet

In dringenden Fällen erreichen Sie den Support auch unter der folgenden Telefonnummer:

Telefon: +49 511-53 46 22-4

Wir bitten um Verständnis, dass wir eine telefonische Erreichbarkeit nicht immer garantieren können.

Wenn Sie von SimpleSYN überzeugt sind und es nach der Testphase von 30 Tagen weiter einsetzen möchten, können Sie SimpleSYN hier erwerben.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt bequem über unseren Partner Digital River GmbH (share-it!). Dort können Sie sicher und schnell auch per Kreditkarte zahlen. Nach Eingang der Lizenzgebühr erhalten Sie Ihre persönliche Lizenzdatei per E-Mail zugeschickt. Bitte beachten Sie, dass keine Auslieferung von Datenträgern stattfindet.

Sie benötigen für jeden Computer den Sie synchronisieren möchten eine Lizenz. Wenden Sie sich an verkauf@simplesyn.net, wenn Sie Schüler oder Lehrkraft sind, eine öffentliche oder gemeinnützige Einrichtung vertreten, oder eine größere Menge Lizenzen benötigen und fragen Sie nach unseren Umfangreichen Rabatten.

Bitte nehmen Sie Kontakt mit unserem Support auf. Nennen Sie uns das Kaufdatum, sowie Ihre Bestellnummer.

Den Support können Sie unter der E-Mailadresse support@simplesyn.net oder über das Supportformular erreichen.

In dringenden Fällen erreichen Sie den Support auch unter der folgenden Telefonnummer:

Telefon: +49 511-53 46 22-4

Wir bitten um Verständnis, dass wir eine telefonische Erreichbarkeit nicht immer garantieren können.

SimpleSYN wird pro Computer lizenziert. Für jeden Computer den Sie synchronisieren möchten benötigen Sie eine Lizenz.

• Eine Standardlizenz kostet pro Computer 19,50 Euro (inkl. 19% MwSt.)
• Eine Businesslizenz kostet pro Computer 24,50 Euro (inkl. 19% MwSt.)

Wenden Sie sich an verkauf@simplesyn.net, wenn Sie Schüler oder Lehrkraft sind, eine öffentliche oder gemeinnützige Einrichtung vertreten, oder eine größere Menge Lizenzen benötigen und fragen Sie nach unseren umfangreichen Rabatten.

Die aktuellen Preise von SimpleSYN 2.1 Standard und SimpleSYN 2.1 Business finden Sie hier.

SimpleSYN ist eine Client-/Server-Anwendung. In Ihrem SimpleSYN-Netzwerk muss ein PC als Server konfiguriert werden. Der SimpleSYN-Server muss in Ihrer Windows-Firewall, oder falls vorhanden zusätzlichen Desktop-Firewall, freigegeben werden. SimpleSYN nutzt in der Standardeinstellung den TCP Port 9234 für eingehende Verbindungen.

 Klicken Sie hier für weitere Informationen über die von SimpleSYN benötigten Firewalleinstellungen.

SimpleSYN nutzt bei der Internetsynchronisierung (Businessversion) keinen Cloud-Service, d.h. Ihre Daten werden online nicht auf einem Server zwischengespeichert.



Sollte ein Computer im Netzwerk oder Internet nicht erreichbar sein, da er z. B. ausgeschaltet ist, erfolgt die Outlook-Synchronisierung sobald die Computer wieder im Netzwerk bzw. Internet verfügbar sind und SimpleSYN eine Verbindung zum SimpleSYN-Server aufgebaut hat.

Alle Outlook-Elemente, die bis dahin geändert oder neu erstellt wurden, werden von SimpleSYN erkannt und automatisch synchronisiert.

• SimpleSYN installiert keinen Windows-Dienst, ein angemeldeter Windows-Benutzer ist zum Synchronisieren notwendig
• Eine Installation von Outlook wird vorausgesetzt

Löschungen werden von SimpleSYN in der Standardeinstellung in den Ordner „Gelöschte Objekte/SimpleSYN“ verschoben. Da Outlook 2007 und Outlook 2010 Erinnerungen aus allen Ordnern außer aus dem „Gelöschte Objekte“-Ordner anzeigt, werden auch die von SimpleSYN gelöschten Elemente noch in der Erinnerung auftauchen.

Gehen Sie wie folgt vor, um dieses Problem zu umgehen:

• Löschen Sie in Outlook die Elemente im Ordner "Gelöschte Objekte > SimpleSYN"
• Ändern Sie danach den Standardordner für gelöschte Objekte in SimpleSYN. Öffnen Sie dafür SimpleSYN und rufen Sie im Menü „Optionen“ die „Erweiterten Optionen“ auf. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen „Standardordner verwenden“ unter „Gelöschte Elemente verschieben nach“. Klicken Sie auf die Schaltfläche „…“ und wählen Sie den Ordner „Gelöschte Objekte“. Speichern Sie die Optionen.

Alternativ können Sie auch das Kontrollkästchen „Elemente vollständig löschen“ aktivieren. Beachten Sie bitte, dass Löschungen anschließend immer unwiderruflich entfernt werden.

Im Infobereich der Windows-Taskleiste wird das SimpleSYN-Infobereich-Symbol angezeigt.

Auf der SimpleSYN-Clientseite erscheint das Infobereich-Symbol bunt , wenn der SimpleSYN-Client eine Verbindung zum SimpleSYN-Server aufgebaut hat und bereit für die Synchronisierung ist.