Support
Sie haben Fragen oder benötigen Hilfe? Wir sind für Sie da! Auf dieser Seite finden Sie Antworten auf häufige Fragen, hilfreiche Anleitungen und unser Support-Formular für individuelle Anliegen.
Hinweis:
Unser Support steht vom 22.12.2025 - 09.01.2026 nur eingeschränkt zur Verfügung.
Oft werden viele Fragen schon im FAQ-Bereich beantwortet. Schauen Sie besonders in den Abschnitt zur Fehlerbehebung.
Ab dem 10.01.2026 steht unser Support wieder wie gewohnt zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie ein schönes Weihnachtsfest und alles Gute für das neue Jahr!
Ihr SimpleSYN-Team
Bevor Sie den Support kontaktieren, beachten Sie bitte folgende Hinweise
- Installieren Sie die aktuellen Updates für SimpleSYN Standard/Business v6.x oder SimpleSYN Mobile v3.x.
- Updates für ältere Hauptversionen finden Sie hier
- Installieren Sie die aktuellen Microsoft Windows® und Microsoft Office® Updates.
- Vergewissern Sie sich, dass Ihr System die Anforderungen für unsere Produkte erfüllt:
- Oft werden viele Fragen schon im FAQ-Bereich beantwortet.
- Schauen Sie besonders in den Abschnitt zur Fehlerbehebung.
- Unterstützt wird das klassische Outlook, nicht die neue Outlook App. Mehr
- Wenn Sie ein SimpleSYN Mobile Abonnement kündigen möchten, klicken Sie hier
Aktueller Hinweis für SimpleSYN Mobile unter Android-Geräten. Mehr